سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة سرعة الضوء (Speed of Light Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi)

آخر تحديث في العاشر من شباط 2020

خصوصية عملائنا أمر مهم نحن نلتزم بالحفاظ على خصوصية مستخدمي موقعنا فمن سياستنا الأساسية احترام خصوصيتك فيما يخص أي معلومات قد نجمعها اثناء عمل موقعنا. وهنا من خلال هذه السياسة، نشرح كيف سنتعامل مع البيانات التي تزودنا بها خلال استخدامك لموقع CV-Gulf.com

توجد تعريفات المصطلحات غير المعرّفة في هذه السياسة في اتفاقية المستخدم العامة.

ما هي المعلومات التي يتم جمعها من زائري موقعنا؟

يجوز لنا جمع وتخزين واستخدام أنواع المعلومات الشخصية التالية:

  1. معلومات حول جهاز الحاسب الخاص بك وحول زياراتك للموقع واستخدامك له منها عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل الخاص بك، وعنوان الموقع الذي إعادة توجهك لنا، ومدة الزيارة، والصفحات المشاهدة، وطريقة تصفحك للموقع
  2. المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في موقعنا
  3. المعلومات التي تقدمها لنا عند تسجيل ملفك الشخصي على موقعنا بما في ذلك الاسم، وصورة الملف الشخصي، وتاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، والتفاصيل المتعلقة بالمستوى التعليمي والمهني والاهتمامات والهوايات
  4. المعلومات التي تقدمها للاشتراك في الرسائل الإخبارية أو إشعارات البريد الإلكتروني لدينا أو كلاهما (بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني)
  5. المعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لخدمات موقعنا
  6. المعلومات المتعلقة بأي عمليات اشتراك بخدماتنا تقوم بها أو غيرها من المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الخاص
  7. المعلومات التي تشاركها على موقعنا لنشرها على الإنترنت
  8. المعلومات المتعلقة بالمراسلات ترسلها لنا أو من خلال موقعنا
  9. أي معلومات أخرى تقوم بإرسالها لنا.

متى يتم جمع المعلومات؟

يتم جمع المعلومات عند تسجيلك في موقعنا، أو عند تقديمك طلب الخدمة، أو تزودينا بمعلومات على موقعنا.

كيف يتم استخدام المعلومات الخاصة بك؟

  1. ضمان أفضل تجربة مستخدم وتقديم محتوى وعروض الخدمات الأنسب لك
  2. لإدارة وتحسين موقعنا من أجل تقديم أفضل الخدمات لك
  3. الاستجابة المثلى لطلبات خدمة العملاء التي تتقدمون بها؛
  4. إعطاء تقيم لخدماتنا
  5. لمتابعة الأمور التقنية بعد المراسلات سواء من خلال الدردشة المباشرة أو تساؤلات البريد الإلكتروني أو الهاتف
  6. إرسال الفواتير ورسائل التذكير بالدفعات الخاصة بك
  7. إرسال العروض التسويقية التي نعتقد بأنها قد تثير اهتمامك
  8. لضمان أمن موقعنا ومنع حالات التحايل
  9. التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تضبط استخدام موقعنا.

يتم التعامل مع جميع المعاملات المالية على موقعنا من خلال مزودي خدمات الدفع لدينا PSPs. ويمكنكم مراجعة سياسة الخصوصية لمزودي خدمات الدفع على Checkout.com لن نشارك المعلومات مع مزود خدمات الدفع لدينا سوى بالقدر اللازم لأغراض معالجة المدفوعات التي تقوم بها من خلال موقعنا، واسترداد هذه المبالغ، والتعامل مع الشكاوى والاستعلامات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.

الإفصاح عن معلوماتك

يجوز لنا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

  1. إذا اقتضى القانون ذلك، وفيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو مستقبلية؛
  2. من أجل إرساء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها بما فيها توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من أخطار الائتمان
  3. وللمشتري لأصولنا التي قد نبيعها مستقبلاً
  4. أي أحد نرى لأسباب منطقية أنه من حقه التقدم بطلب إلى المحكمة أو أي سلطة مختصة للكشف عن تلك المعلومات الشخصية، حيث إنه من المرجح أن تلك المحكمة أو السلطة ستأمر بالكشف عن تلك المعلومات الشخصية.

كيف نعمل على حماية معلوماتك؟

أنت مدرك أن تبادل المعلومات عبر شبكة الإنترنت قد يكون غير آمن بطبيعته، ونحن لا نستطيع أن نضمن أمن البيانات المتبادلة عبر الإنترنت.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك التي تستخدمها في الدخول إلى موقعنا، ولن يتم طلب كلمة المرور الخاصة بك باستثناء عند تسجيلك الدخول إلى موقعنا.

عمليات نقل البيانات

يحق لنا تخزين المعلومات التي نجمعها ومعالجتها في ونقلها على مخدماتنا لنستطيع استخدام المعلومات بحسب هذه السياسة.

المعلومات الشخصية التي تقوم بنشرها على موقعنا قد تكون متاحةً على الإنترنت عندها من غير الممكن  من قبلنا منع استخدام هذه المعلومات أو إساءة استخدام الآخرين لها.

إذا ما تم شراء موقعنا أو الاستحواذ على مقدار كبير من أصولنا أو في حالة وقوع حدث غير متوقع مثل تعطلنا عن العمل أو إشهارنا الإفلاس لا سمح الله بذلك، فإن معلومات المستخدم ستكون من ضمن الأصول التي ستنتقل إلى طرف ثالث وسيستحوذ عليها. وأنت تقر بأن هذا النقل يمكن أن يحدث وأن أي مالك جديد لمنصة "cv-gulf" سيستمر في استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

بذلك أنت موافق بوضوح على عمليات نقل المعلومات الموضحة هنا في سياسة الخصوصية.

الاحتفاظ بالمعلومات

لن نحتفظ بالمعلومات التي نقوم بمعالجتها لأي أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذه الأغراض.

بغض النظر عما يرد خلافًا لذلك، سنحتفظ بالمعلومات التي تحتوي على البيانات الشخصية:

  1. بحسب القدر الذي يتطلبه القانون
  2. بما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو مستقبلية
  3. ومن أجل إرساء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من أخطار الائتمان

هل نعمل على استخدام ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"؟

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة يقوم الموقع أو مزود الخدمة بتحويلها إلى القرص الصلب لحاسبك عن طريق متصفح الإنترنت الخاص بك عندما تسمح انت بذلك ويتيح لأنظمة الموقع أو مزود الخدمة معرفة المتصفح الخاص بك والحصول على بعض المعلومات وتذكرها.

تستخدم لمساعدتنا في فهم التفضيلات الخاصة بك بناءً على نشاطك الحالي أو السابق على الموقع، مما يمكننا من تقديم خدماتك التي تكون مناسبة لك ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات عامة حول حجم زيارة الموقع والتفاعلات على الموقع لنتمكن من تقديم تجربة مستخدم أفضل على الموقع في المستقبل.

باستخدامك لموقعنا وموافقتك على هذه السياسة، فإنك توافق على استخدامنا ملفات تعريف الارتباط بناءً على شروط وأحكام هذه السياسة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  1. المساعدة في تذكر البنود المتعلقة بالخدمات المطلوبة ومعالجتها.
  2. فهم تفضيلات المستخدمين وحفظها من أجل الزيارات المستقبلية.
  3. جمع معلومات عامة حول مدة الزيارة الموقع والتفاعل على الموقع لنتمكن من تقديم خدمات أفضل على الموقع في المستقبل وقد نستخدم أيضًا أدوات طرف ثالث موثوق لتتبع هذه المعلومات.

من الممكن جعل جهاز الحاسب الخاص بك يقوم بإخبارك في كل مرة يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط كما ان من الممكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر ضبط إعدادات متصفحك.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط

إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من قبلك فستتوقف بعض الميزات التي تجعل تجربتك للموقع أكثر سلاسة وبذلك لن تعمل كما هو مستحسن.

الإفصاح عن المعلومات لطرف ثالث

لن يتم بيع أو مقايضة معلوماتك أو نقلها إلى أطراف خارجية ما لم نزودك بإشعار مسبق وهذا لا يشمل الشركاء المستضيفون للموقع أو الأطراف الأخرى التي تساعدنا في عمل موقعنا أو تقديم خدمات مستخدمينا طالما توافق تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

يجوز لنا الإفصاح عن هذه المعلومات حين يكون الإفصاح هو الإجراء الصحيح للامتثال للقانون أو تطبيق سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو ملكياتنا.

بإفصاحك عن معلومات شخص آخر على موقعنا، فأنت تقر وتتعهد أمامنا بحصولك على موافقة سابقة على الإفصاح من صاحب هذه المعلومات على كل من الكشف عنها وعلى معالجتها.

روابط الأطراف الثالثة

أحياناً ووفقًا لتقديراتنا، قد نعرض أو نقدم منتجات أو خدمات طرف ثالث على موقعنا، ولهذه المواقع الخاصة بالأطراف الثالثة سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة وبذلك لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى ونشاطات هذه المواقع التي تصل إليها الروابط.

في أي وقت ترغب في إلغاء اشتراكك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني مستقبلًا، يمكنك مراسلتنا علىsupport@cv-gulf.com

التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية

من حقنا، تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة وتصبح هذه التعديلات نافذة فور نشر سياسة الخصوصية المعدلة على موقعنا من واجبك الاطلاع على هذه الصفحة كل فترة لضمان أنك توافق على أي تغييرات في هذه السياسة.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات يرجى التواصل معنا على البريد الالكتروني support@cv-gulf.com